近日，承德市双桥区人民法院双峰寺人民法庭审结了一起因网上购买技术服务引发的合同纠纷案件，法院依法作出裁决，有力维护了当事人的合法权益，彰显了司法公正与权威。

案情简介

原告罗某某因业务发展需求，通过网络平台与被告公司签订了一份技术服务合同，服务费用为2500元，约定被告为原告提供专业的拼多多技术教学服务，并保证服务质量达到行业标准，助力原告业务提升。然而，在合同履行过程中，原告发现被告所提供的技术服务与合同约定严重不符，存在诸多技术漏洞和缺陷，导致原告业务不仅未得到预期的提升，反而遭受了一定的经济损失和客户流失。原告认为被告的行为构成欺诈，严重损害了其合法权益，遂向法院提起诉讼，要求被告退还全部服务款，并承担相应的违约责任。

法院审理

法院经审理查明，被告在履行技术服务合同过程中，提供了服务未完全达到合格质量和标准，虽然被告辩称技术问题系客观因素导致，但未能提供充分证据证明其已尽到合同义务。

同时，法院认为，被告在合同签订前的宣传和承诺与实际服务情况不符，损害了原告基于合同所应享有的合理预期利益。主办法官结合客观情况，有针对性地进行了调解工作，最终达成了调解1000元的意向。

法官提示

企业在签订合同前，应仔细审查合同条款，明确双方的权利义务，同时要注意保存相关的交易凭证和沟通记录，以便在发生纠纷时能够依法维护自身的合法权益。同时，各市场主体也应秉持诚信原则，切实履行合同义务，共同营造健康、稳定、公平的市场交易环境。