为进一步规范人民调解工作，助力“一站式多元化解纠纷解决机制”建设，促进矛盾源头化解，7月27日下午，双桥区法院组织人民调解员进行业务培训，12名人民调解员全部参加。

    诉前调解工作负责人卜薇薇从如何做好人民调解工作的几个方面对大家进行专业辅导，详细讲解了平台操作方法、工作流程及相关的调解技巧、调解规则等。通过使用在线调解平台，能够实现各方当事人关注微信小程序、登记个人信息，即可参与在线调解。通过这种线上调解方式，既为当事人提供高效、便捷诉前服务的同时，极大缩短了纠纷解决时间，又提高了纠纷解决效率，节约了司法资源。

会后，参训的人民调解员纷纷表示，此次培训受益匪浅，有助于人民调解员高效利用在线调解平台，确保外地当事人也能参与到诉前调解中来，进一步提升了多元化解纷的成功率。今后，双桥法院将继续发挥在多元化纠纷解决机制建设中的引领和推动作用，助力共建共治共享的社会治理格局。